Časté dotazy (FAQ)

Jak je to s dopravou a kolik stojí?

Dopravu volíme podle rozměru a hmotnosti zboží. Aktuální přehled najdete vždy na stránce Doprava a platba.

• DPD / Toptrans (drobné příslušenství a malé složené koše/desky): 150 Kč
• Dobírka (drobné příslušenství a malé složené koše/desky): 40 Kč
• Osobní odběr (Kněževes): zdarma
• Nadrozměrné basketbalové konstrukce: dopravu řešíme individuálně – cenu potvrdíme předem podle doručovací adresy.
• Slovensko: dopravu kalkulujeme individuálně dle velikosti, hmotnosti a adresy.

Zpět na obsah

Jaké jsou dodací termíny u zboží skladem?

U zboží skladem se snažíme o rychlou expedici. Orientačně:

• Drobné zboží: často doručení do cca 2 pracovních dnů (po expedici, dle dopravce).
• Konstrukce skladem: obvykle cca 3–4 pracovní dny (dle dopravce a vytížení).

Pokud spěcháte, napište nám – ověříme reálný termín podle konkrétní položky a dopravy.

Zpět na obsah

Kdy dodáte zboží, které není skladem?

U části sortimentu jde o dodání na objednávku (výroba/kompletace + logistika nakládek). Dodací doba se proto může lišit podle kapacit výrobce.

• Typicky jde o několik týdnů.
• U každého produktu uvádíme orientační dostupnost.
• Konkrétní termín vám potvrdíme podle poptávky/objednávky.

Zpět na obsah

Jak mohu za zboží zaplatit?

Nejčastěji se platí bankovním převodem (v CZK nebo EUR). U vybraných menších zásilek lze využít i dobírku.

• Převod v CZK (na základě zálohové faktury): zdarma
• Převod v EUR (na základě zálohové faktury): zdarma
• Dobírka (drobné příslušenství a malé složené koše/desky): 40 Kč

U nadrozměrných konstrukcí nebo zboží na objednávku může být z logistických důvodů podmínkou úhrada před expedicí. Vždy to komunikujeme předem.

Zpět na obsah

Je možný osobní odběr?

Ano – osobní odběr je zdarma. Doporučujeme si termín předem domluvit, ať je zboží připravené. Více najdete na stránce Doprava a platba nebo v sekci Kontakty.

Zpět na obsah

Kde najdu obchodní podmínky a reklamace?

• Obchodní podmínky a odstoupení od smlouvy
• Reklamační formulář (PDF)
• Ochrana osobních údajů (GDPR)

Pro rychlé řešení reklamace doporučujeme přiložit fotky a číslo objednávky.

Zpět na obsah

Jaký koš vybrat na zahradu / k domu?

U domácího použití nejčastěji rozhoduje, jestli chcete koš přenosný, nebo pevný:

• Přenosný koš (stojan na kolečkách): když chcete koš občas přesunout nebo uklidit – podívejte se na mobilní basketbalové koše.
• Koš na zeď: když máte málo místa a chcete pevné uchycení – podívejte se na koše k připevnění na zeď.

Tip: pokud mají hrát i děti, často dává smysl nastavitelná výška. Příklad dětského řešení: QUICKPLAY Mini Hoop System.

Zpět na obsah

Jaký koš vybrat pro školu, obec nebo veřejné hřiště?

U škol a veřejných hřišť doporučujeme řešit hlavně bezpečnost, stabilitu, odolnost a (kde je to relevantní) i normy EN 1270.

Praktický průvodce jsme sepsali zde: Basketbalový koš pro školy a obce – normy, bezpečnost a údržba.

Pro rychlé prohlédnutí nabídky: basketbalové konstrukce (pro zabetonování / s pouzdrem).

Zpět na obsah

Proč je profi konstrukce dražší než hobby koš?

Často jde o rozdíl mezi hobby kategorií (občasná rodinná hra) a sportovištní kategorií (škola/obec/klub, celoroční provoz, vyšší zátěž). U robustních konstrukcí typicky platíte za:

• tuhost a stabilitu (méně „klepání“ při hře, vyšší bezpečnost),
• povrchovou úpravu pro venkovní provoz,
• servisovatelnost – u systémů vyšší třídy bývá reálnější po letech vyměnit jen desku/obruč/síť, ne celý komplet,
• kompatibilní příslušenství a náhradní díly.

Náhradní díly a příslušenství najdete zde: Příslušenství pro basketbalové koše.

Příklady robustních řešení: SURE SHOT Gooseneck School (školy/veřejná hřiště), nebo konstrukce Schäper pro náročné instalace, např. konstrukce na zeď Schäper (sklopná, 1,65 m).

Zpět na obsah

Co znamená norma / certifikace EN 1270?

EN 1270 je evropská norma, která se týká bezpečnosti a funkčních požadavků basketbalového vybavení (typicky pro školy, sportoviště a veřejné instalace).

Pokud vybíráte koš pro školu/obec, doporučujeme projít náš článek: Jak vybrat koš pro školu a obec.

Příklad certifikované konstrukce: SURE SHOT Gooseneck School (EN 1270).

Zpět na obsah

Mobilní koš bez kotvení: jde to „normově“ a bezpečně?

Mobilní koš může být velmi stabilní a bezpečný, ale je důležité rozlišit: „mobilní“ neznamená „bez zajištění“.

• U kvalitních systémů se bezpečnost řeší buď ukotvením k podlaze, nebo zatížením (ballast) dle výrobce.
• Pokud koš není zajištěn způsobem, který výrobce předpokládá, zvyšuje se riziko posunu/převrácení.

Detailní průvodce pro tělocvičny a haly: Jak vybrat mobilní halový basketbalový koš.

Pro inspiraci mobilní nabídky: mobilní basketbalové koše. Příklad robustního mobilního řešení: SURE SHOT Boston.

Zpět na obsah

Na jakou velikost basketbalové desky se zaměřit?

Velikost desky výrazně ovlivňuje herní komfort i to, jak robustní konstrukci budete potřebovat. Podrobný článek najdete zde: Jak vybrat velikost basketbalové desky (105×180 vs. 90×120).

• 180 × 105 cm – oficiální standard (pro soutěžní rozměr a plnohodnotný trénink).
• 120 × 90 cm – nejčastější „zlatý střed“ pro školy, zahrady a trénink.
• menší desky – když je málo místa nebo jde primárně o děti/hobby režim.

Zpět na obsah

Průhledná vs. neprůhledná deska: jaký je rozdíl?

Rozdíl je v materiálu, vzhledu, odolnosti a často i v tom, pro jaké prostředí je deska určená:

• Průhledná deska (akrylát / polykarbonát, případně sklo u halových řešení): často „profi“ vzhled a dobrý herní projev.
• Neprůhledná deska (laminát, PP, ocel): praktická volba pro venkovní provoz; u veřejných hřišť se často řeší odolnost proti poškození.
• Mřížová (roštová) deska: typické antivandal řešení pro veřejná hřiště bez dozoru.

Příklad antivandal řešení: Nerozbitná konstrukce SAM 1,25 m.

Zpět na obsah

Potřebujeme odpruženou (sklopnou) obruč?

Pokud očekáváte intenzivnější hru dospělých, smečování nebo chcete snížit riziko poškození desky, je odpružená (sklopná) obruč velmi rozumná volba.

Příslušenství (obruče, sítě, ochrany) najdete zde: Příslušenství.

Zpět na obsah

Ocelová vs. hliníková konstrukce: co zvolit?

• Ocelové konstrukce: velmi dobrý poměr cena/výkon, vysoká tuhost; u venku je klíčová povrchová úprava.
• Hliníkové konstrukce: prémiové řešení s vysokou odolností proti korozi; často volba pro náročné instalace a dlouhou životnost.

Příklad robustní ocelové konstrukce: SURE SHOT Gooseneck School. Příklad hliníkového řešení: basketbalový koš Schäper s přesahem 1,65 m.

Zpět na obsah

Zemní pouzdro vs. přímé zabetonování: kdy co?

Obě varianty jsou správné – výběr záleží na provozu a na tom, jestli chcete možnost budoucí demontáže.

• Zemní pouzdro: výhoda je jednodušší servis a možnost koš v budoucnu vyjmout (rekonstrukce povrchu, výměna sloupu).
• Přímé zabetonování: často maximální „nevratná“ stabilita; u veřejných hřišť bez dozoru bývá výhodou i menší riziko manipulace.

Příklady pouzder: Zemní pouzdro Standard | Dvojité zemní pouzdro Standard.

Příklad konstrukce, kde lze často volit variantu (bez pouzdra / s pouzdrem): SURE SHOT Gooseneck School.

Zpět na obsah

Jak hluboko betonovat a jak řešit základ?

U pevných konstrukcí je základ klíčový pro stabilitu a bezpečnost. Konkrétní rozměry základu vždy berte z montážního plánu konkrétní konstrukce (liší se podle vyložení, hmotnosti a místa instalace).

Praktické informace a doporučení pro veřejná a školní hřiště najdete zde: Jak vybrat koš pro školy a obce.

Zpět na obsah

Nylonová vs. řetězová síťka: co je vhodné?

• Nylonová síťka: příjemná, tichá, typicky vhodná do tělocvičen nebo hlídaných areálů.
• Řetězová síťka: velmi odolná, častá volba pro veřejná hřiště (antivandal přístup).

Síťky a příslušenství najdete zde: Příslušenství.

Zpět na obsah

Zvládneme montáž svépomocí?

Menší koše (na zeď, hobby mobilní) obvykle zvládnete podle návodu svépomocí ve dvou lidech. U velkých konstrukcí doporučujeme odbornou montáž – kvůli správnému kotvení, bezpečnosti a dlouhé životnosti.

Pokud chcete, doporučíme vhodný postup a typ konstrukce: kontaktujte nás.

Zpět na obsah

Jak se starat o koš přes zimu?

• Průběžně kontrolujte spojovací materiál, obruč a uchycení desky.
• U mobilních košů se základnou plněnou kapalinou: v mrazech se řiďte pokyny výrobce (často dává smysl režim, který zabrání poškození základny).
• Síťka je spotřební díl – její sundání přes zimu obvykle prodlouží životnost.

Zpět na obsah

Děláte basketbalové vybavení na míru?

Zakázkovou výrobu atypických konstrukcí typicky neděláme. Dodáváme ověřené systémy od prověřených výrobců – je to nejbezpečnější cesta, jak držet kvalitu, kompatibilitu dílů a (kde je to relevantní) i normové parametry.

Co naopak umíme: doporučit vhodnou sestavu (deska/obruč/kotvení) a doplňky podle vašeho hřiště. Ozvěte se nám přes kontakty.

Zpět na obsah